1. Responsável e contactos
Rosisantos, NIF 519087356, é responsável pelos dados pessoais utilizados para gerir os pedidos recebidos através deste site. Para questões de privacidade, contacte [email protected] ou 966037039.
2. Dados tratados e finalidade
O formulário solicita email, telefone e descrição do pedido. Pode ainda indicar nome, tipo de obra, localidade ou concelho da obra e preferência de contacto. A página de origem do pedido é enviada para contextualizar o contacto. Os prestadores técnicos podem tratar dados de ligação, como endereço IP, para funcionamento e segurança.
Estes dados são usados para responder, esclarecer necessidades e analisar pedidos de informação ou orçamento. Os campos opcionais podem ficar em branco. Evite enviar dados sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários. O envio de um pedido não implica inscrição em newsletters ou publicidade.
3. Fundamento do tratamento
Quando o contacto visa contratar serviços, o tratamento destina-se a diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular. A gestão de outras comunicações relacionadas com a atividade e a segurança dos serviços pode assentar no interesse legítimo de responder e proteger esses serviços, com respeito pelos direitos do titular. A confirmação no formulário regista a leitura deste aviso e a autorização para contacto no âmbito do pedido; não é uma autorização de marketing.
4. Prestadores e circulação dos dados
- Formspree: recebe e processa os envios do formulário e disponibiliza notificações.
- Google Workspace: disponibiliza o correio eletrónico utilizado pela empresa para receber e gerir comunicações.
- Cloudflare: disponibiliza o alojamento e a infraestrutura de entrega e segurança do site.
O acesso deve limitar-se às pessoas autorizadas e aos prestadores necessários para estas finalidades. Podem ocorrer tratamentos fora do Espaço Económico Europeu. O Formspree informa que trata dados nos Estados Unidos e que utiliza cláusulas contratuais-tipo como mecanismo de transferência; os termos e salvaguardas de cada prestador devem ser considerados no contexto do serviço contratado.
Consulte as informações dos prestadores: privacidade do Formspree, segurança e transferências do Formspree, privacidade da Google e privacidade da Cloudflare.
5. Conservação
Para pedidos que não originem um contrato, a política da Rosisantos é conservar as mensagens e contactos por um máximo de 12 meses após o último contacto, salvo obrigação legal ou necessidade de conservação para exercício ou defesa de direitos. Se resultar um contrato, aplicam-se os prazos adequados à relação contratual e às obrigações legais correspondentes.
Esta política abrange as cópias geridas pela empresa, incluindo o correio e os registos do formulário. A eliminação exige a aplicação dos procedimentos internos e das ferramentas dos prestadores; não é executada automaticamente pelo código do site. Os prestadores podem disponibilizar um histórico mais curto e ter ciclos técnicos próprios para cópias de segurança.
6. Direitos e reclamações
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos dados e opor-se ao tratamento. Envie o pedido para [email protected]. Poderá ser necessário confirmar a identidade de forma proporcional ao pedido. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Cookies e medição
Não utilizamos neste site ferramentas próprias de publicidade comportamental nem instalámos ferramentas de análise de visitantes. Os fornecedores de infraestrutura podem utilizar mecanismos técnicos necessários ao funcionamento e segurança. Se forem introduzidas ferramentas que exijam consentimento, a informação e os controlos de escolha terão de ser atualizados antes da sua utilização.
8. Atualizações
Este aviso pode ser atualizado para refletir alterações no site ou no tratamento de dados. A versão em vigor é identificada pela data no início da página.